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土巴兔“云工长”正式上线,互联网家装进入3.0年代

发布时间:2019-05-25 12:00:35 来源:[db:来源] 作者:[db:作者]
摘要:  6月28日,土巴兔在北京举行家装生态3.0战略发布会,宣告旗下“云工长”服务正式上线。据悉,土巴兔“云工长”服务现已在北京、上海、广州、深圳等

  6月28日,土巴兔在北京举行家装生态3.0战略发布会,宣告旗下“云工长”服务正式上线。据悉,土巴兔“云工长”服务现已在北京、上海、广州、深圳等城市落地,得到业主的共同好评。

  那么人们不由要问,何为云工长?土巴兔标明,此次推出的“云工长”服务,将完成业主与工长的直接对话,进一步完成信息透明化,一起能够更好地管控线下施工流程,保证服务质量。

  施工资质与资金安全已树立完善机制

  关于业主遍及关怀的施工资质和资金安全问题,土巴兔标明,“云工长”服务对工长现已树立了严厉的挑选机制,而且经过“装修保”事务,保证业主的资金安全。

  经过严厉挑选共同办理的工长。首要,一切入驻的工长都会被土巴兔进行严厉的挑选,而且在参加的一起,会承受互联网操作、工作道德、工作标准的严厉训练。只要训练后经过查核的工长才干接单,正式为业主服务。

  其次,土巴兔还树立了一套完善的办理系统,从服务态度、装修技艺、工程质量、办理能力、用户口碑等方面对工长进行定时查核,根据查核成果进行特点区分与评级,以此构成有用的激励机制。工长各方面的表现将构成土巴兔的云口碑系统,业主经过云口碑,能够挑选优质的工长享用优质的服务。

  老练的资金保管系统。据了解,在2012年从前,家装商场遍及存在着装修公司运用虚伪资料、偷工减料、后期增项等一系列问题,导致业主的权益和经济利益遭到丢失。为了标准商场,保护业主利益,2012年土巴兔推出业界创始的“装修保”服务,为业主供给资金保管和免费的第三方工程监理服务。

  经过4年的开展,土巴兔的“装修保”服务在实践中得到进一步的晋级和完善。现在,业主把装修金钱保管在“装修保”中,即可免费享用土巴兔质检员分节点严厉查验、用户满足后再付款给施工方服务。

  “装修保”作为装修界的支付宝,极大地有助于土巴兔对工长及工地的办理和把控,更好地保证业主的权益和资金安全。现在,“装修保”服务现已在全国27个城市落地,未来土巴兔将持续在更多的城市推动“装修保”服务,完成全国范围内的直接掩盖,为广阔业主供给更好的装修体会。

  回忆往昔 从前的沉积为“云工长”奠定了深沉的根底

  回过头来看看土巴兔的开展进程,从中咱们能够了解土巴兔此刻为什么会推出“云工长”形式。

  前期家装1.0年代。其时的互联网主要是对信息的传达发生冲击,即使是当下的巨子BAT彼时也仅仅是做信息服务。土巴兔建立之初,顺应潮流,成为家装信息渠道,致力于供给优质的家装内容服务,比方怎样克勤克俭买资料,有哪些装修规划能够参阅,哪种装修风格是我们感兴趣的等等,依托优质的内容,土巴兔的流量很早就做到了业界榜首。

  中期家装2.0年代。跟着对职业的深化了解,为了严厉办理工地质量,为业主处理痛点。土巴兔决议从信息渠道向重度笔直形式过渡。所以,2012年土巴兔提出业界创始的“装修保”服务(相似家装界支付宝的装修款保管系统)。在其时,这个服务在业界推行时遭受了必定阻力,可是,跟着用户的认可,装修公司终究也认可了土巴兔这一产品。“装修保”被商场认可标明土巴兔经过机制有用地处理了装修买卖环节中建造信誉系统的问题,完成了业主装修满足后再付款的消费形式。

  另一方面,土巴兔投入很多的精力,着手改动装修过程中施工环节的出产方式,为装修公司和施工队拟定了共同的职业标准,供给共同的出产辅料。此外土巴兔研发了比如具有快速烘托效果图功用的云规划渠道等很多的装修出产IT东西来给装修服务供货商运用。

  这一阶段,土巴兔支付极大的尽力,无不表现出其对装修项目办理的高度重视,终究取得了商场的肯定认可。

  当下家装3.0年代。跟着年代开展及互联网在各行各业的浸透,用户的消费习气也随之改动而且有了新的需求。在家装职业,用户需求更笔直的多元化服务,而职业需求极大地提高功率和降低成本。所以2015年头开端,土巴兔经过去中介化对社会化的规划师、工长、工人的直接调度办理,完成了信息流,现金流,供应链产品流的完好闭环买卖。这便是土巴兔“云工长”形式的诞生。

  2015年形式刚刚诞生之时,土巴兔没有做任何的推行,坚持“新形式不推行,只用口碑来查验实力”的准则,仅在北京和深圳进行试点,开单量已远远超过预期,得到了业主的共同好评。

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